Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το Κρεοπωλείο Δημητράκης συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα kreopoleiodimitrakis.gr.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι το Κρεοπωλείο Δημητράκης, με έδρα τη Χαλκίδα.

Για οποιοδήποτε θέμα αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται στην ιστοσελίδα.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Η ιστοσελίδα δεν απαιτεί δημιουργία λογαριασμού και δεν πραγματοποιεί ηλεκτρονικές συναλλαγές.

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, ενδέχεται να συλλέγουμε στοιχεία όπως:

• ονοματεπώνυμο,
• διεύθυνση email,
• αριθμό τηλεφώνου,
• το περιεχόμενο του μηνύματός σας,
• οποιαδήποτε άλλη πληροφορία επιλέξετε να συμπεριλάβετε στο μήνυμά σας.

Επιπλέον, κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα ενδέχεται να καταγράφονται βασικές τεχνικές πληροφορίες από τον διακομιστή φιλοξενίας, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης και η ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, για λόγους ασφάλειας και ορθής λειτουργίας της ιστοσελίδας.

3. Φόρμα επικοινωνίας μέσω Tally

Για τη λειτουργία της φόρμας επικοινωνίας χρησιμοποιούμε την υπηρεσία Tally, η οποία παρέχεται από την εταιρεία Tally BV, με έδρα το Βέλγιο.

Όταν συμπληρώνετε και υποβάλλετε τη φόρμα επικοινωνίας, τα στοιχεία που καταχωρίζετε διαβιβάζονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω της πλατφόρμας Tally.

Η Tally ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία των δεδομένων για λογαριασμό μας, ενώ το Κρεοπωλείο Δημητράκης παραμένει υπεύθυνο για τον τρόπο και τον σκοπό χρήσης των στοιχείων που υποβάλλονται μέσω της φόρμας.

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παραλαβή και διαχείριση του αιτήματός σας και για την επικοινωνία μαζί σας.

Σύμφωνα με την Tally, τα δεδομένα των φορμών κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση και τα δεδομένα των submissions αποθηκεύονται σε υποδομές εντός Ευρώπης.

Η Tally μπορεί να χρησιμοποιεί συνεργαζόμενους παρόχους υποδομών και άλλους υπεργολάβους επεξεργασίας για την παροχή της υπηρεσίας της, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

4. Σκοπός και νομική βάση της επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε χρησιμοποιούνται για:

• την απάντηση σε ερωτήματα και αιτήματα επικοινωνίας,
• την εξυπηρέτηση πελατών,
• τη διαχείριση αιτημάτων ή παραγγελιών που μας υποβάλλετε,
• την ασφάλεια και την ομαλή λειτουργία της ιστοσελίδας,
• τη συμμόρφωση με τυχόν νόμιμες υποχρεώσεις.

Η επεξεργασία των δεδομένων που υποβάλλετε μέσω της φόρμας πραγματοποιείται προκειμένου να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας και, κατά περίπτωση, για την εκτέλεση προσυμβατικών ενεργειών κατόπιν δικού σας αιτήματος ή βάσει του έννομου συμφέροντός μας να επικοινωνούμε με πελάτες και ενδιαφερόμενους επισκέπτες της ιστοσελίδας.

5. Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων

Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν παραχωρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για διαφημιστικούς ή άλλους εμπορικούς σκοπούς.

Πρόσβαση σε ορισμένα δεδομένα μπορεί να έχουν πάροχοι υπηρεσιών οι οποίοι είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών επικοινωνίας, όπως:

• ο πάροχος φιλοξενίας της ιστοσελίδας,
• η Tally για τη λειτουργία της φόρμας επικοινωνίας,
• τεχνικοί πάροχοι που χρησιμοποιούνται από τις παραπάνω υπηρεσίες.

Οι πάροχοι αυτοί επεξεργάζονται τα δεδομένα μόνο στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών τους και σύμφωνα με τις ισχύουσες απαιτήσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων.

6. Χρόνος διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Τα δεδομένα που υποβάλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας μπορούν να διαγράφονται όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα για την εξυπηρέτηση του σχετικού αιτήματος.

7. Cookies και τεχνολογίες αποθήκευσης

Η ιστοσελίδα δεν χρησιμοποιεί cookies για διαφημιστικούς σκοπούς, δημιουργία προφίλ χρηστών ή παρακολούθηση της συμπεριφοράς των επισκεπτών.

Ορισμένες εξωτερικές υπηρεσίες που ενεργοποιούνται μόνο κατόπιν ενέργειας του επισκέπτη, όπως η φόρμα επικοινωνίας μέσω Tally ή σύνδεσμοι προς υπηρεσίες τρίτων, ενδέχεται να εφαρμόζουν τις δικές τους τεχνολογίες αποθήκευσης και τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου όταν ο χρήστης επισκέπτεται τις υπηρεσίες αυτές.

8. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679), έχετε, κατά περίπτωση, το δικαίωμα:

• πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν,
• διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
• διαγραφής των δεδομένων σας,
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• εναντίωσης στην επεξεργασία,
• φορητότητας των δεδομένων σας,
• ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για την άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται στην ιστοσελίδα.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία.

9. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή αποκάλυψη.

10. Σύνδεσμοι προς τρίτους

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες ή υπηρεσίες τρίτων.

Η μετάβασή σας σε αυτές πραγματοποιείται με δική σας επιλογή και από τη στιγμή που εγκαταλείπετε την ιστοσελίδα μας ισχύουν οι πολιτικές απορρήτου και οι όροι χρήσης των αντίστοιχων τρίτων παρόχων.

11. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να ενημερώνεται όταν απαιτείται λόγω αλλαγών στην ιστοσελίδα, στις υπηρεσίες που χρησιμοποιούμε ή στην ισχύουσα νομοθεσία.

Τελευταία ενημέρωση: 30 Οκτωβρίου 2026